Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для возврата товара воспользуйтесь услугой "Легкий возврат" от Новой Почты, чтобы в несколько минут вернуть неподходящую посылку (посылки только до 30 кг.) Данная функция является абсолютно бесплатно и доступна только в мобильном приложении Новой Почты. Вернуть посылку можно из отделения, почтомата и курьером (если возврат в адрес, то будет начислена доплата за адресное обслуживание – 35 грн). У вас есть 14 дней для возврата товара надлежащего качества в упаковке производителя. Предупредите нас заранее, что вы будете возвращать товар. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем (обратная доставка осуществляется за счет клиента)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.