Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Для повернення товару скористайтесь послугою "Легке повернення" від Нової Пошти, щоб у декілька хвилин повернути посилку, яка не підійшла (посилки лише до 30 кг.) Дана функція є абсолютно безкоштовною та доступна лише у мобільному додатку Нової Пошти. Повернути посилку можна з відділення, поштомату та курʼєром (якщо повернення на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування - 35 грн). Ви маєте 14 днів для повернення товару належної якості у пакуванні виробника. Попередьте нас заздалегідь, що будете повертати товар. Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем (зворотня доставка здійснюється за рахунок клієнта)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.